炸了!雅思自曝评分故障，7万考生成绩受影响，退费超1亿!

考鸭圈炸锅了!无数考生收到雅思官方邮件，承认因技术故障导致部分成绩有误。因此，官方不仅更新了正确成绩，还直接全额退费!这波操作，你怎么看?

 

【最新动态】

 

2025年11月中旬，雅思官方开始向全球范围内受影响考生发送邮件(绝大多数为机考考生)。确认由于技术故障，导致2023年8月至2025年9月期间部分考试成绩出现错误。

 

 

一、横跨两年的系统 bug

 

“技术故障” 这个看似简单的词汇，却撼动了全球最具影响力的英语测评系统之一。

 

邮件通知中，官方不仅提供了成绩更新信息，还明确表示将全额退还考试费。

 

 

雅思主办方客服中心工作人员确认了邮件的真实性，并表示：“雅思主办方发现一起技术故障，导致部分考生成绩受到影响，已向所有受影响考生发送书面通知。”

 

二、听力和阅读成改分重灾区

 

雅思官方在声明中表示，这起错误与听力和阅读部分的评分技术故障有关。

 

绝大多数成绩调整是向上修正，但也存在个别人出现0.5分段的变动。

 

 

这一细节尤为值得关注，因为听力和阅读部分一向被视为雅思中最客观的题型，有标准答案，与人为评分的主观因素无关。

 

特别是机考，本应由机器统一评分，却出现了基础错误。这次故障颠覆了考生们的普遍认知。

 

三、半分之差，人生轨迹改变

 

这场评分风波席卷全球，影响范围之广令人震惊。虽然雅思表示只有约1%的考生成绩受到影响，但按两年时间估算，受影响人数可能高达7万人次，退款将超1亿元。

 

 

“影响了我的人生轨迹”一名学生在社交媒体上写道。

 

曾三战雅思，如今却被告知两次都出现分误判问题。梦校雅思要求7.0(6.5)，多次重考都始终差0.5分，申诉也被驳回，最后只能转战其他学校。

 

图|来源于网络

 

评分失误折磨人心态不说，高昂的报名费和语言班、与梦校失之交臂、被迫GAP……更是巨大的沉默成本。

 

 

也有考生相对幸运。阅读从7.5飙升至9.0，总分、小分不耽误申请，还可以收到两千元的退费。因此也有考生期待这笔“意外之财”~

 

四、官方回应与考生应对

 

面对这一重大失误，雅思官方并未选择遮蔽，而是主动承担后果与舆论。

 

官方：认错+退费+修复

 

对于受影响考生，官方提供了明确的解决方案：

 

登录“雅思考试官方服务平台”查询更新成绩

官网成绩将在收到邮件两周后更新

旧成绩单作废，新成绩单生效

如需证明材料，可联系专项客服

已彻底解决技术问题，保证错不再犯

 

 

考生：及时采取补救措施

 

对于受影响的考生，建议采取以下措施：

 

▸ 立即检查邮箱及雅思官网成绩变动

 

2023-2025年考生都可能被动提分+退费。

 

▸ 需要注意新成绩的有效期——新成绩单的签发日期已更新，如果成绩修正影响入学/签证，联系官方申诉额外补偿。

 

▸ 若已影响先前申请，应第一时间联系目标院校招生办，询问是否可以用修改过的成绩替代旧成绩单。

 

▸ 保存邮件及成绩单作为凭证，同时通过教育部考试中心(NEEA)渠道集中反馈诉求。

 

根据社交平台的大部分考生反馈：

 

中国大陆暂时只能退费，不能免费重考

 

若收到短信没收到邮件，可能被归到“垃圾邮件/垃圾文件夹”中

 

有效期仍然按照原来考试时间计算，所以即使部分成绩被修改，已过期成绩仍按过期处理

 

受到影响的大多为在考试中心进行机考(包括学术类、培训类)的考生，纸笔、在家考考生未收到通知

 

近几日登录“考生门户”人数过多，页面会显示“请求太多”，可稍后再试

 

对于未来计划参加雅思考试的考生而言，这次改分事件也是一次警示。

 

“压线”过关风险较高，申请规划宜早不宜迟，务必为自己预留至少2次刷分的时间和机会。